ООО “Навигатор”

Памятка туристу

Домашняя страница О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас О нас

Документы.

До отъезда сделайте несколько копий страниц вашего загранпаспорта и общегражданского паспорт, а также авиабилета. Хранить их надо отдель­но от подлинников и денег. Разложить их в разных местах вещей, которые будут взяты с собой. На обороте ксерокопий обязательно напишите теле­фоны российского посольства, принимающей турфирмы или представите­ля российской турфирмы в этой стране (если он есть).

Действия при утрате за границей документов:

Получить в местной полиции справку о происшествии;

Со справкой и ксерокопиями ваших паспортов обратиться в кон­сульство РФ для оформления «свидетельства на возвращение в РФ», (такая услуга стоит порядка 50 долларов). В любой зарубежной поездке следует помнить, что с момента пересечения российской государственной границы наш турист становится иностран­ным гражданином! II. И на него распространяются все приятные и не очень приятные обязанности и вытекающие из них хорошие и негативные послед­ствия. На любого туриста в полной мере возлагается обязанность выполне­ния законов, норм и правил того государства, которое он посещает.

Местные законы и обычаи.

В туристической поездке необходимо неукоснительно соблюдать и уважать не только местные законы, но также и народные обычаи и традиции. Как предписывают рекомендации Всемирной туристкой организации, с этими правилами необходимо ознакомиться до самой поездки. Особенности пребывания могут касаться всего, включая стиль одежды и многих мелких бытовых деталей. Даже привычное для европейцев «слегка беззаботное» поведение может в мусульманских странах быть воспринято как просто неуважительное и прямо оскорбляющее религиозные или национальные чувство местных жителей. Возьмем, например, естественное для каждого туриста фотографирование или ведение видеосъемки. В ряде африканских и арабских стран нельзя снимать административные здания, полицейских и лиц в форме. Нельзя фотографировать женщин! При фотографировании лучше всего предварительно вежливо поинтересоваться: можно ли это вам сде­лать. Серьезное отношение должно быть и при выборе одежды: в мусульман­ских странах мини-юбки, шорты, прозрачные кофты должны быть исключе­ны, иначе конфликтная ситуация и последующие неприятности будут обес­печены.

Желательно уточнить порядки торговли. Промышленные товары и одежду желательно приобретать в крупных торговых центрах (там и стоимость ниже, и вещи лучшего качества). Ни в коем случае не покупать табачные изделия у уличных торговцев (это будут сплошные подделки, а не сигареты).

Поведение на дороге.

Также нужно уточнить правила проезда в общественном транспорте. А также особенности дорожного движения и управления взятым на прокат автомобилем. Взаимоотношения с дорожной полицией - отдельный элемент внимания и серьезных забот. Если Вас останавливает на дороге полицейс­кий - не пытайтесь открыть дверку и выскочить ему навстречу (как к «родно­му гаишнику»). Остановившись, чуть опустите стекло. Положите руки по­верх руля, чтобы было видно, что в открытых ладонях ничего нет, и спокойно ждите, когда полицейский сам подойдет к машине. Ни в коем случае не пытайтесь, по привычке, предложить полицейскому какую либо мзду и тем более - деньги - за это можно быстро угодить в тюрьму. Не спорьте с поли­цейским, даже если вы уверены, что правы. Доказать ничего не удастся, а неприятности во много раз возрастут. При обострении ситуации требуйте, чтобы вам разрешили связаться с российским посольством или с представи­телем российской турфирмы (если он есть) и дальнейшие действия согла­суйте с сотрудниками посольства или консульства РФ. Действуйте спокойно и уверенно. Ни в коем случае не повышайте голос и не размахивайте рука­ми. Такие жесты могут быть восприняты полицейским как угроза, а в ответ им правомерно могут быть предприняты «ответные действия», вплоть до при­менения оружия.

Во многих странах законами предусмотрено наказание за «безвинное» нахождение в обществе лиц, которые могут подозреваться полицией в совер­шении тех или иных преступлений (контрабанда, наркотики, вывоз предметов антиквариата и т.д.), поэтому выбор попутчиков должен быть весьма осторож­ным, особенно это касается выходцев из стран СНГ. Если вы взяли на прокат автомашину, то никаких «голосующих» на дороге подвозить не следует. Если вы не в Европе, то ни на минуту не оставляйте машину открытой. Лучше не останавливаться в безлюдных или не охраняемых местах. Не оставляйте без присмотра свои вещи и багаж. Личные документы и энную часть денег нужно носить только во внутренних карманах одежды, не класть их в сумки или кейсы. В хорошем отеле всегда есть сейфы для гостей, где можно хранить основ­ную часть денег, обратные билеты и прочие документы, если их не забрало принимающая сторона. Если гостиничный сейф с ключом, то помните, что потеря ключа обойдется вам от 100 до 200 долларов.

 Деньги.

Отношение к валюте должно быть соответствующее, как в старые совет­ские времена. Когда наказание было вплоть до уголовной ответственности. В большинстве стран в хождении только свои деньги, другие денежные знаки из оборота полностью изъяты. Менять валюту желательно только в офици­альных обменных пунктах. Перед поездкой нужно также поинтересоваться, не выгоднее ли ее обменять у нас, а не в посещаемой стране. Иногда раз­ница в курсах обмена может составить неожиданно приличную сумму.

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих.

В каждой туристской группе, посещающей жаркие страны, происходят одни и те же печальные события. Туристы при купании в море получают долго незаживающие раны от острых кораллов и морских ежей. Многие туристы ранней весной обгорают на солнце, поскольку не имеют ни малей­шего понятия о правилах пользования защитными кремами и лосьонами. Другие получают травмы при совершении морских прогулок на малых су­дах (местных «яхтах»), по причине качки падают в трюмные люки, ударяют­ся о такелаж и тому подобное.

Конкретных примеров на эту тему можно привести сколько угодно. И все эти проблемы находятся в прямой зависимости от правильной подготов­ки к зарубежному туру, как и от самого поведения туристов во время путе­шествия и купания в море. Скажем, прежде чем впервые надевать ласты и маску с трубкой и сразу погружаться в неизведанные сокровища подводно­го царства у коралловых рифов, надо сначала попытаться сделать это у самой кромки пляжа или в бассейне. Необходимо сначала хорошо осво­иться с данным внешне простым оборудованием, иначе потом, «запутав­шись» в длинных ластах и спешно срывая под водой маску, получить травмы от острых кораллов или прочей красивой, но опасной живности. В море, как в музее, лучше всего смотреть издали и не к чему не прикасаться руками или тем более другими мягкими частями тела. В Африке медпункт не всегда будет под рукой, поэтому при поездке в жаркие страны следует иметь при себе бактерицидный пластырь, иначе может получиться, что царапины 01 кораллов придется бинтовать рулоном туалетной бумаги.

Рассматривая вопросы безопасности туризма, не следует забывать о простых мерах соблюдения обычных правил поведения, исключающих по­падание туриста в сомнительные ситуации. Лучший способ обезопасить себя в загранпоездке - это следовать известному принципу: во всем проявлять разумную осторожность!

На эту тему есть старый добрый туристский анекдот. Иностранный ту­рист приехал в СССР. На пути в Большой или Малый театр упал в открытый колодец. Очнувшись на койке в больнице, весь переломанный, руки-ноги в гипсе, стал интересоваться, сколько же он получит по страховке, поскольку открытый колодец не был огорожен, как это положено, красными флажка­ми. С соседней койки ему сосед, судя по всему с похмелья, отвечает: «Ни­чего не получишь!» Ты при въезде в Советский Союз на границе видел боль­шой красный флаг? Видел! А его действие распространяется на всю терри­торию этого государства!

Р. S. Какое счастье, что мы теперь живем в РФ, а не в бывшем Союзе ССР.

Говоря о безопасности туризма в целом, следует заметить, что это слож­ное и многогранное понятие. Прежде всего, нельзя упрощать меры безо­пасности туризма и представлять их как примитивную охрану туристских объектов или круглосуточных «сторожей» в отеле. Безопасность туризма должна быть основана на тщательно продуманной, целенаправленной и комплексной системе мер в целях создания таких условий, при которых любое происшествие с туристом заведомо не могло бы произойти. Безопас­ность туризма подразделяется на ряд уровней, начиная с безопасности средств размещения и транспорта, гостиничных и рекреационных комплек­сов, туристских центров, а также всей страны в целом и каждого туриста в отдельности. При этом вводимые меры безопасности не должны отрицатель­но влиять на интересы, права и свободы самих туристов, также как и мест­ных жителей. В большинстве туристских стран за эти меры ответственно го­сударство, которое в этих целях учреждает «туристскую полицию» (о безо­пасности в туризме, функциях и задачах туристкой полиции надо рассказы­вать отдельно, также как и о страховании в туризме).

В рекомендациях ВТО и в документах Международных конференций по туризму особое внимание уделяется вопросам тщательной подготовки туристов к зарубежной поездке.

Гаагская Межпарламентская конференция по туризму 1989 года в своей декларации констатировала специальные принципы, касающиеся обеспе­чения безопасности в туризме.

По результатам опроса журнала "Europen Тгаvel Monitor", туристы ча­сто становятся жертвами воров и мошенников. Обычно крадут дамские су­мочки и вещи из автомобилей, а обманывают при обмене денег. Появились целые сообщества воров, использующих униформу носильщиков, швейца­ров и другого обслуживающего персонала.

По мелким преступлениям против туристов картина также неблагополучная. Как свидетельствует лондонский журнал «Холидей Уик», каждый из двухсот туристов подвергается ограблению. Семь стран — Венгрия, Польша, ЮАР, Марокко, Гамбия, Израиль и Италия — возглавляют список самых опасных в этом отношении стран. Кражи случаются чаще всего в Чехии и Польше.